Les produits Dukane sont, et ont toujours été synonymes de qualité. En employant les principes du Management de la Qualité Totale (TQM) et de l’ISO 9001, nos machines sont toutes fabriquées exclusivement à notre siège social à St. Charles, Illinois. Mais notre fiabilité ne se termine pas avec nos produits.
Nous sommes avec vous à partir du jour que vous recevez nos produits, car nous comprenons que la réussite de votre projet dépend d'une parfaite adéquation de vos composants avec notre équipement, nos outils et notre réglage. Nos vendeurs vous aident avec l'installation et le réglage optimal qui convient à votre application. Avant de partir, nous nous assurerons que tout est parfaitement en bon ordre et que vous pouvez démarrer la production. De plus, si nécessaire, nous resterons plus longtemps, préparés à fournir un service sur place et un changement de pièces détachées dans un délai raisonnable. Avec notre réseau d'agents locaux de la société Dukane et l'assistance technique il ne s’agit que d'un coup de téléphone.
Nous formerons vos employés à la manipulation et à l’opération de nos produits. A l'aide de séminaires techniques. Nous offrons une littérature spécialisée sur nos produits et les processus de production.
Chez Dukane, par un service personel imbattable nous cherchons toujours une voie vers la satisfaction de vos besoins.
| Adresse: | 51 rue Emilie Decorps 69100 VILLEURBANNE France |
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