DUKANE logo

Kontakt, serwis i wsparcie



SERWIS I WSPARCIE

Niedoścignione usługi i wsparcie klienta

Niezawodność była od początku synonimem produktów spółki Dukane. Nasze produkty są projektowane i produkowane wyłącznie w naszej głównej siedzibie w St. Charles w Illinois przy wykorzystaniu zasad Managementu Całościowej Jakości (TQM) oraz ISO 9001. Ale nasza niezawodność nie kończy się razem z naszymi produktami.

DUKANE

Spotkamy się z Państwem we wcześniej uzgodnionych terminach dostawy. Stoimy za Państwem od dnia, kiedy otrzymacie nasze produkty, ponieważ rozumiemy, że sukces Państwa projektu jest zależny od perfekcyjnego połączenia projektów Państwa części składowych i naszych akcesoriów, urządzeń i ustawień. Nasi sprzedawcy pomagają Państwu z instalacją i optymalnym nastawieniem, które jest odpowiednie dla Państwa aplikacji. Upewnimy się, zanim odejdziemy, że wszystko jest w całkowitym porządku i że mogą Państwo rozpocząć produkcję. A jeśli będzie trzeba, zostaniemy dłużej, przygotowani do udzielenia usług serwisowych na miejscu i do wymiany części zamiennych w terminie do 24 godzin. Dzięki sieci lokalnych pracowników spółki Dukane i wsparciu technicznemu nie chodzi tylko o zwykłą rozmowę telefoniczną.

Nauczymy Państwa pracowników, jak obsługiwać nasze produkty i pracować z nimi. Na seminariach edukacyjnych programu szkoleniowego podstawowego i zaawansowanego stopnia przeszkolimy Państwa w ramach metod ultradźwiękowego spawania plastiku. Oferujemy specjalistyczną literaturę dotyczącą naszych produktów i procesów produkcyjnych.

Upewnimy się, że będą Państwo mogli rozpocząć i w pełni uruchomić produkcję. Umożliwi to obu stronom przeprowadzić lepiej każdą zmianę technologii i systemu produkcji, której Państwo wymagają. W Dukane szukamy zawsze sposobu, jak zaspokoić Państwa potrzeby poprzez niedościgniony osobisty serwis.

  • Szybki serwis i wsparcie
  • Serwisowy program wypożyczania
  • Asysta naszych inżynierów
  • Szkolenia i seminaria
Dukane IAS, s.r.o.
Adres: Ve Velazu 277
252 62 Statenice/Černý Vůl
Republika Czeska
Tel./Fax: +420 220 970 509
E-mail: ceuropeinfo@dukane.com
Internet: www.dukane.com/us/
Republika Czeska Europejski przedstawiciel regionalny:
Inżynier aplikacyjny: Pracownik administracyjny: Technik serwisowy: Serwis techniczny, automatyzacja: Inżynier aplikacyjny:


Created by WMS Company
DUKANE IAS s.r.o. | Ve Velazu 277, 252 62 Statenice/Černý Vůl | Telefon: +420 220 970 509